Après en avoir entendu parler par vos amis il y a quelques semaines, vous avez finalement décidé de vous inscrire sur eBay afin de pouvoir acheter à d'autres utilisateurs, vendre des articles d'occasion et, participer aux fameuses ventes aux enchères.
Cependant, avec le temps, vous vous êtes rendu compte qu'aussi intéressant que soit eBay, ce n'est pas exactement pour vous.
Après avoir réalisé cela, vous avez décidé de fermer votre compte eBay.
Toutefois, si vous lisez cet article en ce moment, c'est probablement parce que vous avez du mal à comprendre comment procéder.
Si c'est effectivement le cas, il existe heureusement une solution à tout.
Voici, étape par étape, tout ce que vous devez faire pour fermer votre compte eBay.
Peut-être qu'en ce moment vous pensez que c'est trop compliqué à faire et qu'il vaut mieux tout abandonner, mais les choses ne sont pas ainsi.
La fermeture d'un compte eBay est en fait une procédure assez simple à réaliser, il suffit d'un peu de patience et d'attention et, bien sûr, d'un ordinateur connecté à Internet.
Donc, si vous souhaitez découvrir les opérations à effectuer pour fermer votre compte eBay, il faut que vous mettiez à l'aise et de vous concentrer sur la lecture de ces lignes.
Vous finirez par réussir.
Fermer les comptes eBay
Avant de suivre les instructions pour fermer les comptes eBay, assurez-vous que vous n'avez pas de transactions en cours sur le site.
Cela signifie que si vous avez des paiements à effectuer ou à recevoir, des enchères en cours, ou si vous avez pris tout autre type d'engagement pour lequel vous avez besoin d'un compte eBay, vous devez d'abord fermer ces fichiers afin d'obtenir la suppression de votre compte.
Pour fermer votre compte eBay, la première chose à faire est de vous connecter à la page web principale du célèbre site de vente aux enchères.
Pour ce faire, cliquez ici afin d'afficher la page d'accueil d'eBay, puis cliquez sur le bouton : Sign In en haut à gauche.
Sur la nouvelle page Web qui s'affiche, remplissez les champs qui apparaissent à l'écran en tapant votre nom d'utilisateur eBay ou l'adresse électronique de votre compte eBay dans le champ Email ou Nom d'utilisateur, puis tapez le mot de passe associé à votre compte dans le champ : Mot de passe.
Cliquez ensuite sur le bouton bleu : Sign In.
Les étapes à suivre pour la fermeture des comptes eBay
Après vous être connecté à votre compte eBay, cliquez sur : Aide et contact en haut de la page, tapez fermeture de compte dans la barre de recherche qui apparaît au milieu de la page Web, puis cliquez sur le bouton : Rechercher.
Lorsque les résultats de la recherche s'affichent, cliquez sur : Je veux fermer mon compte eBay.
Cliquez ensuite sur le lien : Fermer le compte de façon permanente.
Si vous le souhaitez, vous pouvez accélérer ces étapes en cliquant ici pour accéder directement à la section du site de vente aux enchères où vous pouvez demander la fermeture de votre compte eBay.
Sélectionnez ensuite une catégorie dans le menu déroulant sous : Sélectionnez une catégorie pour la raison pour laquelle vous avez décidé de supprimer votre compte eBay. Plusieurs catégories sont disponibles : Questions de compte, Raisons personnelles, etc., vous ne devriez donc pas avoir de mal à trouver celle qui correspond le mieux à votre raison.
À la fin de la procédure, votre demande de fermeture de votre compte eBay sera examinée par le site.
Dans les jours qui suivent, l'équipe d'eBay vous enverra un courriel de confirmation vous informant que votre compte a été fermé.
L'e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail liée au compte eBay pour lequel vous avez demandé l'annulation.
La procédure de fermeture de votre comptes eBay
Veuillez noter que vous ne pourrez pas effectuer d'achats et de ventes ni modifier les informations de votre compte pendant la période d'attente entre le moment où vous soumettez votre demande de fermeture et le moment où vous fermez effectivement votre profil.
Sachez également qu'en cas de doute, vous ne pourrez pas revenir sur vos pas.
En fait, la procédure qui vous permet de fermer votre compte eBay n'est pas réversible, donc si vous avez eu des doutes et si vous voulez revenir utiliser le célèbre site d'enchères, vous devrez créer un nouveau compte en utilisant une adresse électronique différente de celle utilisée précédemment.
Au cas où vous hésitiez à supprimer votre compte eBay, sachez qu'il existe actuellement une procédure alternative à ce qu'on a déjà indiqué qui, au lieu de supprimer définitivement votre profil sur le célèbre site de vente aux enchères, vous permet de désactiver le compte vendeur et de limiter votre activité aux achats.
Si, au lieu de fermer votre compte eBay, vous souhaitez désactiver votre profil de vendeur et limiter votre activité sur le site aux achats, rendez-vous sur la page d'accueil d'eBay et cliquez sur le lien : Mon eBay en haut à droite de la page, puis sur : Compte en haut de la page.
Ensuite, supprimez toutes les informations relatives aux cartes de crédit et aux comptes bancaires.
Maintenant que vous avez enfin compris quelles mesures vous devez prendre pour fermer votre compte eBay, il y a encore une chose importante que vous devez prendre en compte et à laquelle vous devez accorder une attention particulière.
La procédure de fermeture de votre compte eBay n'est pas liée à votre compte PayPal.
Ainsi, si vous voulez fermer votre compte PayPal, vous devrez suivre une procédure différente et indépendante de celle qui a été décrite.